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Política de Privacidade

Última atualização: 7 de abril de 2026

A Nova Trilha Psicologia está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
  • Dados de contato: endereço, telefone, e-mail
  • Dados de saúde: informações clínicas e psicológicas necessárias para o atendimento
  • Dados de navegação: informações sobre o uso do nosso website

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Prestação de serviços de psicoterapia e avaliação neuropsicológica
  • Agendamento e confirmação de consultas
  • Comunicação sobre tratamentos e orientações clínicas
  • Emissão de laudos e relatórios técnicos
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço contratado; mediante sua autorização expressa; por determinação legal ou ordem judicial; ou para proteção dos direitos da clínica em processos judiciais.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todos os profissionais da clínica estão vinculados ao sigilo profissional estabelecido pelo Código de Ética do Psicólogo (CFP).

5. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Retenção de dados

Seus dados serão mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Prontuários e documentos clínicos são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos, conforme a Resolução CFP nº 01/2009.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise de tráfego (Google Analytics). Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale conosco:

admin@novatrilhapsicologia.com
+55 (11) 98253-4094
Av. Sagitário, 138, Torre City, sala 1204, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06473-073